Sıkça ~
Sorulan Sorular
Burada ele alamadığımız başka sorularınız varsa, e-posta göndermekten çekinmeyin.
Siparişler ~
Eğer siparişinizde eksik veya yanlış bir ürün varsa, lütfen hemen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Sorunu en kısa sürede çözmek için çalışacağız.
Sipariş vermek için sitemizdeki formu doldurarak veya +90 850 767 1 999 ile iletişime geçebilirsiniz.
Evet, yurt dışına da satış yapabiliyoruz.
Ürünler ~
Hayır, ürünlerimiz hayvanlar üzerinde test edilmemektedir. Cruelty-free ve vegan ürünler sunuyoruz.
Koku kimliğimizin çok önemli bir parçasıdır, bizi biz yapan bir şeydir. Ürünlerimizin çoğu esansiyel yağlar içerir, ancak en nazik ürünlerimizde bile içeriklerin kendilerinin bir kokusu olması nedeniyle koku vardır. Bu kokuyu ortadan kaldırmak ve gerçekten “kokusuz” olmak için daha fazla sentetik madde kullanmamız gerekir ki bu da şirketimizin şu anda gitmek istediği yön değil.
Her cilt farklıdır. Ürünlerimizin içerik listelerini dikkatlice incelemenizi ve alerjiniz olan maddeleri belirlemenizi öneririz. İlk kullanımda küçük bir alanda test yapmanız faydalı olacaktır.
Her ürünün kullanım talimatları ambalaj üzerinde ve ürün sayfasında detaylı olarak belirtilmiştir. Kullanım talimatlarına uymanız, en iyi sonuçları almanıza yardımcı olacaktır.
Ürünlerimizin içerik listelerini her ürün sayfasında bulabilirsiniz. Doğal ve organik bileşenler kullanıyoruz ve paraben, sülfat gibi zararlı kimyasallardan kaçınıyoruz.